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よくあるご質問

Q.クレインメンバーになるにはどうしたらいいですか?
A.クレインメンバーズカードは、株式会社プランドゥシーが運営に携わるホテルやレストランにて、ご結婚式およびご披露宴を挙げられたお客様限定のメンバーシップカードです。対象のお客様は当HPのお問い合わせまたはカード再発行手続きより、必要事項をご記入の上ご連絡ください。 対象店舗一覧 ウィズザスタイルフクオカ 福岡 博多 ザ・ルイガンズ.スパ&リゾート 福岡 海ノ中道 オリエンタルホテル 神戸 旧居留地 ザ・ガーデンオリエンタル大阪 大阪 京橋 ザ ソウドウ 東山 京都 京都 東山 フォーチュンガーデン京都 京都 河原町御池 ザ・カワブン・ナゴヤ 名古屋 丸の内 河文 名古屋 丸の内 ザ ナンザンハウス 名古屋 南山 ザ・ガーデン・オリエンタル・ソシュウエン 神戸 御影(2009年12月迄) ザ・ハウスオブパシフィック 神戸 北野(2009年12月迄) ザ・トウキョウレストラン 東京 南麻布(2008年7月迄) ザ・リバーオリエンタル 京都 河原町(2007年7月迄) ザ・ハネザワガーデン 東京 広尾(2005年12月迄) ザ・ダイカンヤマプレイス 東京 代官山(2004年5月迄)
Q.挙式をしましたが、クレインメンバーズカードはいつ届きますか?
A.クレインメンバーズカード(本カード)は、ご結婚式をなされました翌々月末頃に手元に届くよう発行の上、発送いたしております。弊社会場にてご結婚式をされた方でカードが届いていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
Q.正式カードが届く前にレストランを利用したいのですが、特典は使えますか?
A.クレインメンバーズのお客様であればご利用いただけます。本カードはご結婚式の翌々月末にお届けいたしますが、仮カードをご結婚式の申込時に発行の上、直接手渡しいたしております。この仮カードを、本カードが届くまで、お使いいただいております。特典等のサービスは本カードと同じになりますので、ご利用ください。また、カード再発行中などでカードがお手元にない場合、ご予約時に「ご結婚式を頂いた会」「日時」「お名前」「クレインメンバーズカード発行手続き中の旨」をお伝えいただきますと、特典を適応させていただくことが可能です。

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